お知らせ

2025-02-28
【重要】ADNONアプリがアップデートいただけない事象について(Android版のみ)

平素は月額ドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

一部のお客様においてADNONアプリ最新バージョン(Android版のみ)にアップデートいただけない事象が発生しております。

 

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

現在、正しくアップデートが適用されるよう調査・改修を行っております。

アプリの更新時に不具合等が発生する場合は、大変お手数ではございますが、一度アプリをアンインストール(削除)いただき、弊社ページよりアプリを再ダウンロード・インストール後ご利用いただきますようお願いいたします。

 

再インストール等でご不明な点がございましたら、下記のサポートセンターまでご連絡ください。

 

月額ドットコム(ADNON)サポート

電話:050-8885-9425

受付時間:平日 10:00~18:00

13:00〜14:00・土日祝祭日・年末年始除く)

※ 他のお客様からのご連絡などにより対応に時間がかかる場合がございます

 

お客さまには大変ご不便ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。